医保政策关乎每一个家庭的幸福安康,如何让好政策真正落地生根、惠及民生?邹平市焦桥中心卫生院用一系列扎实举措给出了答案。近期,焦桥中心卫生院通过开专题会、赶大集、强落实等多种方式,让医保好声音传遍街头巷尾,让群众真切感受到医保服务的温度与力度。
以会聚力,绘好医保工作“路线图”
为扎实推进医保工作走深走实,焦桥中心卫生院近期召开医保专题工作会议,全面部署下一阶段重点任务。会议围绕医保政策落地、基金监管、服务优化等核心内容,明确责任分工,细化工作流程,要求全体医护人员吃透政策、精准执行,确保每一项医保举措都能“靶向发力”,切实解决群众就医报销中的操心事、烦心事。
亮点纷呈,让医保服务更有“温度”
在医保工作实践中,卫生院不断探索创新,推出一系列暖心举措。
提供“一站式”报销服务,整合窗口资源,实现参保群众就医、结算、报销“一窗通办”,减少跑腿次数,让服务更高效。
政策宣讲“接地气”。针对老年人、农村居民等群体,用方言讲解、案例分析等方式,把医保报销比例、异地就医流程等“专业术语”转化为“家常话”,让群众听得懂、用得上。
赶大集、送政策,让医保声音“传得远”
“大姨,您看这张宣传单,上面写着咱农村合作医疗的报销范围,住院能报不少呢!”在焦桥镇大集上,卫生院医保宣传队的身影格外显眼。工作人员带着宣传手册、政策解读展板,穿梭在集市摊位间,面对面为群众答疑解惑。
通过赶大集、进村庄、入社区等“零距离”宣传方式,把医保政策送到群众家门口,让医保政策从“文件”走到“田间地头”,走进群众心里。
医保工作没有终点,只有连续不断的新起点。焦桥中心卫生院将始终以群众需求为导向,持续优化服务、创新举措,让医保政策更贴心、服务更暖心,真正成为群众健康的“守护者”、幸福的“护航者”。
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